Question 1

처음 이용방법

Accepted Answer

배때지는 도매원가 구매대행 방식으로 운영됩니다.이용 방법은 매우 간단합니다.1. 원하는 상품 선택- 사이트에서 원하는 상품을 선택하거나 사진 또는 링크를 보내주세요.2. 주문서 작성- 상품 옵션(색상, 사이즈 등)을 확인한 후 주문서를 작성합니다.3. 결제- 주문 내용을 확인한 후 결제를 진행합니다.4. 공장 주문- 결제 확인 후 공장에 주문을 접수합니다.5. 검수(QC)- 입고된 상품을 꼼꼼하게 검수한 후 검수사진을 보내드립니다.- 검수 후 이상이 있을 경우 교환 또는 재검수를 진행합니다.6. 출고- 검수가 완료된 상품을 안전하게 포장하여 출고합니다.7. 배송완료- 국내 도착 후 배송이 완료되면 주문이 종료됩니다.궁금한 사항은 언제든지 실시간 상담으로 문의해 주세요.

Question 2

구매 절차

Accepted Answer

배때지 구매 절차는 아래와 같습니다.① 상품 선택원하는 상품을 선택하거나 사진 또는 링크를 보내주시면 확인 후 안내해 드립니다.② 주문서 작성상품 옵션(색상, 사이즈 등)을 선택하여 주문서를 작성합니다.③ 결제주문 내용을 확인한 후 결제를 진행합니다.④ 공장 주문결제 확인 후 공장에 주문을 접수하며 제작 및 준비가 시작됩니다.⑤ 검수사진(QC) 확인상품 입고 후 검수를 진행하며, 검수사진을 확인하신 뒤 출고 여부를 결정합니다.⑥ 출고 및 배송검수 완료 후 안전하게 포장하여 출고하며, 배송 완료 시 주문이 마무리됩니다.

Question 3

주의사항

Accepted Answer

주문 전 아래 내용을 반드시 확인해 주세요.• 공장 재고 및 가격은 실시간으로 변동될 수 있으며, 주문 시점에 따라 변경될 수 있습니다.• 제품 특성상 색상은 촬영 환경, 조명, 모니터 설정 등에 따라 실제와 다소 차이가 있을 수 있습니다.• 사이즈는 측정 방법에 따라 약 1~3cm 정도의 오차가 발생할 수 있습니다.• 미세한 스크래치, 실밥, 본드 자국, 가죽 결 차이 등은 제작 공정에서 발생할 수 있는 부분으로 불량에 해당하지 않습니다.• 제품마다 원단, 가죽, 부자재, 각인, 로고 위치 등은 생산 시기에 따라 일부 변경될 수 있습니다.주문 전 궁금한 사항은 상담을 통해 충분히 확인하신 후 구매를 권장드립니다.

Question 4

교환/환불

Accepted Answer

배때지는 일반 쇼핑몰이 아닌 구매대행 서비스로 운영됩니다.• 주문한 상품과 전혀 다른 상품 또는 색상이 배송된 경우, 명확한 오배송은 확인 후 교환 또는 환불을 진행해 드립니다.• 단순 변심, 사이즈 변경, 개인 취향, 색감 차이, 공정상 발생 가능한 미세한 마감(실밥, 본드 자국, 미세 스크래치 등)은 교환 및 환불 대상이 아닙니다.• 교환이 가능한 경우에는 중국 내 왕복 택배비 등 실제 발생 비용으로 교환 1회당 40위안의 교환비가 발생합니다.• 검수사진(QC) 확인 후 출고가 진행된 상품은 단순 변심으로 인한 교환 및 환불이 어렵습니다.※ 자세한 교환 정책은 공지사항의 '교환 정책 안내'를 참고해 주세요.

Question 5

배송기간

Accepted Answer

결제 완료 후 공장에 주문이 접수됩니다.• 재고가 있는 경우 공장/셀러에서 검수센터까지 보통 1~3일 정도 소요됩니다.• 상품이 검수센터에 도착하면 검수(QC)는 당일 진행됩니다.• 검수 완료 후 출고 기준으로 국내 배송까지는 보통 5일 정도 소요됩니다.※ 공장 재고 부족, 중국 연휴, 기상 상황 등에 따라 배송 기간은 변동될 수 있습니다.※ 통관 검사 대상이 될 경우 1~7일 이상 추가 지연될 수 있으며, 통관 상황에 따라 최장 60일까지 소요될 수 있습니다.