긴급공지 | 배때지 사칭 카카오톡 주의
현재 카카오톡에서 ‘BAETTAEGI 배때지’를 사칭하는 채널이 확인되었습니다. 카카오톡 검색창에서 ‘배때지’를 검색했을 때 나타나는 채널은 배때지 공식 채널이 아닙니다. 채널명이나 프로필에 ‘배때지’, ‘BAETTAEGI’, ‘BAETTAEGI 배때지’라고 표시되어 있더라도, 카카오톡 검색을 통해 찾은 채널은 배때지 공식 채널이 아닙니다. ❗ 배때지 공식 상담 채널은 무조건 ‘배때지 홈페이지 내부’를 통해 접속한 채널만 공식입니다. 배때지는 고객님께 카카오톡 검색을 통해 채널을 찾아 연락하거나 주문하라고 안내하지 않습니다. ❗ 배때지는 홈페이지 외부에서 주문 및 결제를 절대 받지 않습니다. 배때지의 모든 상품 주문 및 결제는 배때지 공식 홈페이지에서만 가능합니다. 카카오톡, 문자, SNS, 개인 메신저 등 홈페이지 외부에서 상품 주문을 받거나 계좌번호를 안내하여 직접 입금을 요구하지 않습니다. 따라서 아래와 같은 경우 배때지 공식 상담으로 생각하지 마시고 절대 주문하거나 입금하지 마세요. 카카오톡 검색을 통해 찾은 ‘배때지’ 채널에서 주문을 받는 경우 외부 카카오톡이나 메신저에서 계좌번호를 보내 직접 입금을 요구하는 경우 “기존 계정이 초기화됐다”, “새 계정으로 연락한다” 등의 이유로 접근하는 경우 배때지 직원 또는 고객센터라고 주장하며 홈페이지 밖에서 주문·결제를 유도하는 경우 ⚠️ 다시 한번 반드시 확인해 주세요. 카카오톡 검색으로 찾은 ‘배때지’ 채널 = 공식 채널이 아닙니다. 배때지 홈페이지 내부에서 직접 연결되는 상담 채널 = 공식 채널입니다. 프로필 사진, 채널명, 상담 내용 등이 실제 배때지와 똑같아 보이더라도 홈페이지 내부를 통해 접속한 채널이 아니라면 절대 거래하지 마세요. 현재 확인된 사칭 채널에 대해서는 신고 및 필요한 대응을 진행할 예정입니다. 고객님들의 피해 방지를 위해 주문 및 결제 전 반드시 배때지 공식 홈페이지를 통해 접속했는지 확인해 주시기 바랍니다. ❗ 홈페이지 외 주문 절대 금지 ❗ 외부 계좌 직접 입금 절대 금지 ❗ 카카오톡 검색으로 찾은 ‘배때지’ 채널 이용 금지 ✅ 공식 상담은 오직 배때지 홈페이지 내부 채널만 이용해 주세요
가격이 싸다고 먹튀라고요? 정신 차리십시오.
배때지가 구글 검색에 본격적으로 노출되면서 최근 이런 문의가 많아졌습니다. “다른 상위 업체보다 거의 반값인데, 먹튀 아닌가요?” 정신 차리십시오. 배때지는 최근 생긴 일반 소매 쇼핑몰이 아닙니다. 몇 년 동안 비공개로 운영되며 원래 여러 소매점들이 제품을 주문하던 구매대행 플랫폼입니다. 현재는 일반 개인 고객에게도 이용을 개방하고 있으며, 소매점과 개인 주문을 합쳐 한 달에 수천 개의 상품이 출고되는 규모로 운영되고 있습니다. 배때지는 일반 소매점과 규모도, 운영 구조도 다릅니다. 현지 공장·셀러와 직접 거래하고, 현지 거래가격에 최소한의 구매대행 수수료만 받는 구조입니다. 따라서 같은 공장, 같은 셀러, 같은 제품과 동일한 조건을 기준으로 비교하십시오. 단순히 다른 소매점의 판매가격과 배때지의 구매대행 가격을 비교해서는 안 됩니다. 다른 곳에서 100에 보던 제품이 배때지에서 50~60이라고 해서 배때지도 100을 받아야 믿을 만한 곳이 되는 겁니까? 비싸면 정상이고, 저렴하면 먹튀라는 생각부터 버리십시오. 공장·셀러 직거래 가격 + 최소 구매대행 수수료. 이것이 배때지의 가격 구조입니다. 그리고 사실 이런 불필요한 오해와 소문이 싫어서 그동안 비공개로 운영해 왔습니다. 공개 운영 역시 무한정 확대할 생각은 없습니다. 현재 운영 인력이 감당할 수 있는 주문량을 넘어서는 시점에는 언제든 다시 비공개 운영으로 전환할 예정입니다. 그러니 가격이 저렴하다는 이유 하나만으로 확인되지 않은 내용을 사실처럼 이야기하거나 근거 없는 유언비어를 퍼뜨리는 일은 삼가 주십시오. 궁금한 점이 있다면 추측하거나 소문을 만들기 전에 배때지에 직접 문의하시고 실제 구매대행 과정과 검수·배송을 확인해 주십시오.
처음 방문 고객님 안내
현재 상담 문의가 많아 홈페이지에 등록된 상품의 가격·재고·기본 문의는 별도 답변이 어려울 수 있습니다. 등록 상품은 유명 공장 및 검증된 셀러 제품만 취급합니다. 동일 공장·동일 셀러 기준 대한민국 최저가를 보장하므로 가격은 걱정하지 않으셔도 됩니다. 의류는 선주문 후 공장·셀러가 제품별 실측과 생산 상황을 확인해 사이즈를 안내드립니다. 특히 FW 시즌 제품은 원단·핏·생산 차수에 따라 사이즈 편차가 있어 주문 후 확인 방식으로 진행됩니다. 통관 상황이 걱정되신다면 주문 시 통관보장 옵션을 선택해주세요. 통관 문제 발생 시 고객님께서 상품을 받으실 때까지 재발송으로 책임지고 진행합니다. 홈페이지에 없는 상품은 채팅 대신 아래 상품 요청 게시판에 사진·상품명·사이즈를 남겨주세요.
